# Удаление/Восстановление учетной записи

Для удаления своего аккаунта обратитесь в техническую поддержку, указав в теме обращения «Удаление личного профиля» и предоставив адрес электронной почты, связанный с Вашим профилем. Обратите внимание, что оставшиеся на балансе средства не подлежат возврату.

После удаления аккаунта Ваши данные будут храниться в течение шести месяцев. В этот период Вы можете восстановить свой аккаунт, обратившись в техническую поддержку. По истечении полугода данные будут окончательно удалены и восстановлению не подлежат.

При восстановлении аккаунта обратите внимание, что подписки и подписчики не будут восстановлены. Ваши посты останутся, но будут скрыты, для их отображения потребуется повторная настройка уровней подписки.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://polee.me/help/ru/faq/settings/remove-account.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.